Impressum
Wer hinter der App steht und wo du mich erreichst.
Am schnellsten erreichst du mich per E-Mail an cheflex@email.cz. Alltägliche Fragen zur Nutzung beantwortet die Hilfeseite.
Betreiber
| Name / Firma | Martin Papoušek, Einzelunternehmer |
|---|---|
| Anschrift | Bezručova 4201, 430 03 Chomutov, Tschechien |
| Unternehmens-ID (IČO) | 05006864 |
| Registereintrag | Tschechisches Gewerberegister (Živnostenský rejstřík, Městský úřad Kadaň) |
| Umsatzsteuer-ID (DIČ) | CZ8409112371 |
| cheflex@email.cz | |
| Telefon | +420 730 476 833 — nur für kurze Fragen, die Antworten kommen per E-Mail |
Die Angaben zum Anbieter veröffentlichen auch der App Store und Google Play bei der App — das verlangt die EU-Verordnung über digitale Dienste (DSA).
Worum es gehen kann
- Etwas funktioniert nicht — schau zuerst in die Hilfe, dort stehen die häufigsten Fragen.
- Fehler in der App — schick die Versionsnummer aus Menü → Daten → Version.
- Fehler in einem Rezept oder in den Zahlen — am einfachsten über Menü → Rückmeldung → Fehler im Rezept; wenn du Haushaltseinstellungen anhängen ankreuzt, geht auch die Datenversion mit. Schreib, um welches Rezept es geht. Ich korrigiere Rezepte und gebe sie neu heraus.
- Fehler in der Übersetzung — Menü → Rückmeldung → Fehler in der Übersetzung. Schreib, wo es war und wie es richtig heißen müsste; die Sprache der App wird automatisch mitgeschickt.
- Datenschutz — siehe Datenschutzerklärung; Anträge per E-Mail.
Wann ich antworte
Hinter Cheflex steht keine Firma mit Kundenservice, sondern ein einzelner Mensch — ich — in meiner Freizeit. Eine Antwort kommt meist innerhalb einiger Werktage. Wenn eine Frage auch für andere nützlich ist, kommt sie zu den häufigen Fragen.